Términos del servicio

 

INFORMACIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Bioprimed! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a esta empresa. Dirigimos esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Operamos con tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle dichos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad [LINK]. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación en nuestras tiendas online o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite que proporcione cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.


SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos y servicios se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden diferir de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice y su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio que usted adquiera cumpla con sus expectativas o sea igual a como se muestra en nuestras tiendas online.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.


SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a nuestra entera discreción. Su pedido no se aceptará hasta que confirmemos que lo aceptamos, y debemos recibir y procesar su pago antes de hacerlo. Debe revisar sus pedidos cuidadosamente antes de efectuar la compra, ya que es posible que no podamos gestionar solicitudes de cancelación una vez aceptado el pedido. En caso de no aceptar, modificar o cancelar un pedido, intentaremos avisarle por correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionados al momento del pedido.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra política de reembolso [ENLACE].

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla ni exportarla comercialmente.


SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación enviada por correo electrónico. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, de gestión, ni de aduana o importación.

Los precios publicados en nuestras tiendas online pueden diferir de los ofrecidos en tiendas físicas u otras tiendas operadas por terceros. Es posible que ofrezcamos promociones que afecten las estrategias de precios y que se rijan por términos distintos a estos. En caso de conflicto, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas. Asimismo, acepta actualizar su información oportunamente para que podamos completar su transacción y comunicarnos con usted según sea necesario.

Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para usarla; (iii) los cargos serán aceptados por su empresa de tarjeta de crédito; y (iv) usted pagará los cargos a los precios publicados, incluyendo gastos de envío, gestión e impuestos aplicables.


SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA

No somos responsables de cualquier retraso en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos productos a la empresa de transportes, el título y el riesgo de pérdida se le transfieren a usted.


SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero sin limitarse a todas las marcas registradas, textos, muestras, imágenes, gráficos, reseñas, videos y audios, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de la empresa, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para uso personal y no comercial. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. El uso no autorizado puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual. Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Bioprimed son marcas registradas de la empresa o sus afiliados y licenciantes. No debe utilizarlos sin permiso previo por escrito. Los de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás son propiedad de sus respectivos dueños.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control ni supervisión.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni respaldo de nuestra parte. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de estas herramientas opcionales.

Cualquier uso que haga de ellas es completamente por su cuenta y riesgo, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales son proporcionadas por los terceros correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios, las cuales también estarán sujetas a estos Términos.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener hipervínculos a sitios web de terceros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios. Si decide abandonar los Servicios para acceder a ellos, lo hace por su cuenta y riesgo.

No seremos responsables de ningún daño relacionado con su acceso a sitios de terceros, ni con la compra o uso de productos, servicios o contenido en los mismos. Revise cuidadosamente las políticas de los terceros antes de realizar cualquier transacción. Las quejas o preguntas sobre sus productos y servicios deberán dirigirse directamente a ellos.


SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

[NOTA PARA EL EMPRENDEDOR: esta sección caracteriza con precisión la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]

Operamos con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con nosotros. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y la empresa, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de su transacción con nosotros.


SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recogemos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad [ENLACE], y cierta información puede estar sujeta también a la Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído nuestra Política de privacidad.

Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, esta empresa recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que envíe será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en otro país. Revise nuestra Política de privacidad [ENLACE] para obtener más información.


SECCIÓN 11 - COMENTARIOS

Si presenta, sube, publica o transmite de otra manera ideas, sugerencias, comentarios, revisiones, propuestas u otro contenido (colectivamente llamado "comentario"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho comentario en cualquier medio para cualquier propósito, incluido el uso comercial.

También declara y garantiza que: (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre los comentarios; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su envío; y (iii) su comentario cumple con estos Términos. No tenemos obligación de mantener su confidencialidad, pagar compensación por ellos ni responder a los mismos.

Podemos, pero no estamos obligados a, monitorizar, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, pornográficos u obscenos, o que violen la propiedad intelectual de terceros o estos Términos.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán derechos de terceros ni contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus u otro malware. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa ni suplantar la identidad de otra persona. Usted es el único responsable de sus comentarios y su precisión.


SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, cargos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede acceder ni usarlos, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para infringir cualquier regulación, ley internacional, federal, provincial o estatal, u ordenanzas locales; (c) para infringir derechos de propiedad intelectual propios o de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o dañar a empleados u otras personas; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar o usar material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir material publicitario no solicitado, como correo basura o spam; (h) para suplantar a cualquier persona o entidad; o (i) para participar en cualquier conducta que restrinja el uso de los Servicios por parte de otros o que pueda dañar a la empresa, a Shopify o a sus usuarios.

Además, usted acepta no: (a) subir virus u otro código malicioso; (b) reproducir, duplicar, vender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recoger información personal de otros; (d) realizar spam, phishing o similares; (e) utilizar robots, scrapers, herramientas de IA agéntica u otros medios automatizados para acceder a los Servicios; o (f) interferir con las funciones de seguridad o autorización. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento si determinamos que ha infringido estos Términos.


SECCIÓN 14 - AGENTES

14.1 Esta sección ("Términos del Agente") se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona o entidad, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos de la sección 14.4. Tampoco podrá hacerlo si hemos solicitado que se abstenga de acceder a los Servicios.

14.3 Podemos limitar, mediante medidas técnicas, el acceso e interacción de cualquier Agente con los Servicios.

14.4 Los Agentes deben: (i) identificar en toda solicitud HTTP/HTTPS que proviene de un Agente, incluyendo en el campo user-agent el texto "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni generar confusión sobre el origen automatizado de sus interacciones, como imitando comportamiento humano o eludiendo CAPTCHA; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador; y (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear, limitar o controlar el acceso de los Agentes a los Servicios.


SECCIÓN 15 - RESCISIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de responsabilidad de Garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia, Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.


SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS

La información presentada a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. Cualquier confianza que deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo.

SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.


SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, NUESTROS PARTNERS, DIRECTORES, EJECUTIVOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, NI LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, AHORROS O DATOS, QUE SURJA DE SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO A TRAVÉS DE ELLOS.


SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Bioprimed, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos, (2) su violación de cualquier ley o derechos de terceros, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, pero no resolveremos ninguna que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento. Usted cooperará en la defensa aportando los documentos pertinentes.


SECCIÓN 19 - DISCREPANCIA

En el caso de que alguna disposición de estos Términos se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará excluida. Esto no afectará la validez ni aplicabilidad de las demás disposiciones.


SECCIÓN 20 - RENUNCIA; TODO EL ACUERDO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior, ya sea oral o escrita.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.


SECCIÓN 21 - CESIÓN

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de este tipo será nulo. Nosotros podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.


SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción donde la empresa tiene su sede. Ambas partes aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.


SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para comodidad del lector y no limitarán ni afectarán a estos Términos.


SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puede revisar la versión más actualizada de estos Términos en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizarlos, cambiarlos o reemplazarlos en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en nuestro sitio web. Es responsabilidad suya revisar periódicamente si hay cambios. Le avisaremos de cualquier modificación material de acuerdo con la ley aplicable. Su uso continuo de los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de los mismos.


SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:

Bioprimed

info.bioprimed@gmail.com 

Pedro Dorado S9-289 y Diego de Prado

+593 983088514